Quando l’utente finisce su un sito, in pochi secondi la sua testa si riempie di tante domande: «Sarò nel sito giusto? Riuscirò a ottenere quello che voglio? Mi posso fidare?».
Come web designer dobbiamo quindi ragionare in modo strategico: disegniamo layout con l’obiettivo non di intrattenere, ma di rispondere alle domande che l’utente si fa durante la navigazione, rassicurandolo sul fatto di trovarsi nel posto giusto e guidando il suo sguardo verso l’azione.
Il web design quindi NON è disegnare delle figure, o non è SOLO questo.
Sì, certo, passiamo gran parte del nostro tempo a fare dei layout, ma ogni decisione che prendiamo non è basata su quanto ci sentiamo creativi la mattina, né sul nostro gusto personale. Al contrario, ci chiediamo continuamente come massimizzare il numero delle conversioni.
Se un design funziona, allora vuol dire che l’utente è riuscito a ottenere quello che cercava nel modo più facile possibile, con un’esperienza di navigazione piacevole.
Il web design, quindi, non è decorazione, non è “fare la grafica”, non è “prendiamo un template e cambiamo i colori”; è invece uno strumento con il quale controlliamo, manipoliamo, direzioniamo lo sguardo dell’utente, lo aiutiamo a comprendere i contenuti della pagina e lo sproniamo a compiere un’azione.
Messa così sembra difficile, e invece è peggio di così: è incredibilmente difficile.
Ecco perché chi ha il compito di disegnare l’interfaccia utente di un qualunque progetto digitale ha bisogno di applicare ciò che viene definito: web design strategico.
Web Design Strategico: cos’è
Il web design strategico è un approccio olistico alla progettazione di siti web, che tiene conto di diversi elementi, tra cui:
- Obiettivi aziendali: Il web design dovrebbe essere allineato agli obiettivi aziendali. Che si tratti di vendere prodotti, acquisire lead o diffondere un messaggio, un buon web design strategico sostiene e riflette gli obiettivi principali dell’azienda.
- Pubblico di riferimento: Comprendere chi sono i tuoi utenti target è fondamentale. Il web design deve essere orientato alle esigenze, ai comportamenti e alle preferenze del pubblico di riferimento per massimizzare l’usabilità e l’esperienza utente.
- Funzionalità e usabilità: Un sito web efficace non è solo esteticamente gradevole, ma offre anche una facile navigazione e funzionalità chiare. Ogni elemento deve contribuire a una user experience positiva.
Come Applicare il Web Design Strategico
- Analisi approfondita: Prima di iniziare qualsiasi progetto, svolgi un’analisi approfondita degli obiettivi aziendali e del pubblico di riferimento. Ricerca, ricerca, ricerca: è un passo fondamentale per qualunque progetto di design, eppure quello più sottovalutato.
- Wireframing e prototipazione: Utilizza wireframe e prototipi per pianificare la struttura e il flusso del tuo sito. Questo ti consente di visualizzare la disposizione degli elementi e testare l’usabilità prima della fase di sviluppo.
- Responsive design: Assicurati che il tuo sito sia accessibile su una varietà di dispositivi e dimensioni dello schermo. Il design responsivo è essenziale per garantire un’esperienza utente uniforme su desktop, tablet e dispositivi mobili.
- Chiarezza e coerenza: Mantieni un design coerente in tutto il sito. L’uso di colori, tipografie e stili coerenti aiuta a creare un’identità visiva solida e facilita la navigazione.
- Chiamate all’azione chiare: Indirizza gli utenti verso azioni specifiche con chiare chiamate all’azione. Che si tratti di compilare un modulo, acquistare un prodotto o contattare l’azienda, le azioni desiderate dovrebbero essere evidenti.
- Monitoraggio e ottimizzazione: Dopo il lancio, monitora le prestazioni del tuo sito utilizzando strumenti analitici. Raccogli feedback dagli utenti e apporta miglioramenti continui per adattarti alle evoluzioni del mercato e alle esigenze mutevoli degli utenti.
In conclusione, il web design strategico è fondamentale per il successo online. Un approccio mirato, basato sull’analisi e sulla comprensione delle esigenze degli utenti, può fare la differenza nel raggiungere gli obiettivi aziendali e offrire un’esperienza utente eccezionale.
Investi il tempo necessario per pianificare e implementare una strategia di web design efficace e vedrai i risultati nel successo a lungo termine del tuo sito web.